인천 미추홀구, '친절 다짐 대회' 최고 민원서비스 약속

[세계로컬타임즈 장선영 기자] 친절한 민원 서비스 제공을 위해 노력하고 있는 최말단 행정기관이 있어 주목을 받고 있다.

 

23일 인천 미추홀구에 따르면 도화1동 행정복지센터가 친절한 민원 서비스 제공을 위해 전 직원이 참석한 가운데 친절 다짐 대회를 실시 하는 등 친절 서비스를 위해 앞장서고 있다. 

 

이들은 특히 친절 다짐, 결의문 낭독을 통해 공무원 스스로가 자발적으로 친절한 태도를 갖겠다는 의지를 다졌다.

또한 도화1동 행정복지센터는 민원실 환경 개선을 위해 도화1동 주민자치위원회가 지원한 떡갈잎고무나무 등 6종의 화분을 배치하고 구 예산으로 55인치 TV를 구입해 설치했다.

도화1동 행정복지센터 관계자는 “최근 인구수 증가로 민원서류 발급 대기자가 폭증해 민원담당 업무자들의 부담이 크다”며 “민원실 환경 개선과 직원들의 친절한 응대로 주민 불편사항을 줄일 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 

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