세계로컬타임즈 - 신계용 과천시장, 민원담당 공무원과 간담회

▲ 과천시 신계용 시장과 민원부서 공무원 간담회 개최(사진=과천시)

[세계로컬타임즈 이종화 기자] 신계용 과천시장은 최근 행정 최일선에서 근무하는 민원담당 공무원이 업무 중 겪게 되는 애로사항과 고충 및 건의사항을 듣고, 민원서비스 향상을 위한 제안 사항에 대해 함께 논의하는 시간을 가졌다.

간담회는 지난 6월 22일과 이달 12일 두 차례에 걸쳐 과천시가 조성한 청년공간 ‘비행지구’에서 열렸으며, 민원업무 담당자 총 40여 명이 참석했다.

특히, 간담회에 참석한 별양동 민원 담당 공무원은 “노인 및 장애인 지원 사업에 선정되신 분들께서 ‘주무관님 덕분이다. 감사하다’라고 말씀하실 때 엄청난 보람과 뿌듯함을 느낀다”라며 민원 담당 공무원으로서의 보람을 언급하기도 했다.

이에 대해 신계용 시장은 “힘들고 괴로움 속에서도 민원 담당 공무원으로서 보람을 느낀 순간을 이야기할 때의 밝은 눈빛에 감동을 받았다”라며 “그러한 감동이 지속될 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다”라고 말했다.

간담회 중에는 친절공무원으로 선정된 선배 공무원이 고충을 토로하는 후배 공무원에게 진심 어린 조언과 격려를 하는 시간도 마련됐다.