서울시, '서울안전누리' 사용편의성 ↑

이효진 / 2024-03-14 11:55:42
서울 재난‧안전 정보 신속‧편리하게 이용
나에게 가까운 대피소 찾기, 원하는 재난 속보 구독 등…사용자 개인별 맞춤 서비스
▲ 재난안전정보 포털 '서울안전누리' 홈페이지 갈무리 

 

[세계로컬타임즈 이효진 기자] 서울시민에게 꼭 필요한 각종 재난‧안전 정보를 제공하는 재난안전정보 포털 '서울안전누리'가 더 쉽고 편리해진다. 


다양한 기기에서 내 위치를 중심으로 가까운 대피소, 제설시설물, 안전편의시설 등의 정보를 확인할 수 있고, 장애인‧고령자‧외국인 등이 재난 정보의 사각지대에 놓이지 않도록 개선된 서비스도 제공한다.

서울시가 재난안전정보 포털인 '서울안전누리'를 새롭게 단장해 15일 새롭게 서비스한다.

알고 싶은 재난유형을 선택해 한곳에서 모든 정보를 확인할 수 있고, 위치정보를 기반으로 내 주변 재난속보 알람도 구독할 수 있어 활용도가 높다.

다양한 기기에서 제약 없이, '재난상황판' 한눈에…접근‧편의성 높여

필요한 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 메뉴가 간소화됐다.

유사한 정보를 한데 모아 볼 수 있도록 6개 메뉴(▴재난사고속보 ▴행동요령 ▴재난안전시설 ▴주요안전정책 ▴열린마당 ▴안전기술제안)로 제공하고, 전체적인 디자인도 가독성을 높여 이용에 편리함을 더했다. 

아울러 PC와 모바일 등 다양한 기기에서도 모든 서비스를 제약 없이 이용할 수 있도록 해 접근성도 크게 개선됐다.

'재난사고속보' 기능도 크게 달라졌다.

가까운 대피소와 같은 재난유형별 정보, 행동 요령 등을 한눈에 볼 수 있도록 구성하고, 특정 재난 발생 시 자동으로 관련 재난정보가 상황판 형태로 화면에 전면 표출돼 실시간으로 정보를 제공, 신속히 대응할 수 있도록 했다.

'재난사고속보'에는 전체 현황을 실시간으로 확인할 수 있는 '사고속보'는 물론, 11개의 재난 유형별로 필요한 정보를 확인할 수 있도록 했다.

실시간 인구 혼잡도, 폐쇄회로(CC)TV 영상, 재난 문자, 안전 뉴스 등의 텐츠도 추가로 제공한다.

나에게 가까운 대피소 찾기, 원하는 재난 속보 구독 등…사용자 개인별 맞춤 서비스

사용자의 위치정보와 구독 설정을 기반으로 한 '사용자 맞춤형 서비스'도 제공한다. 현재 위치에서 가장 가까운 대피소, 안전편의시설 등의 정보를 한눈에 확인하고 찾을 수 있도록 길 찾기 기능까지 연동했다. 

 

아울러 재난 유형과 지역을 선택해 원하는 속보를 알림으로 받아볼 수 있는 '구독 설정' 기능도 추가됐다.

PC와 모바일의 누리집 '환경설정'에서 재난속보 알림 서비스 '구독'을 선택하면 원하는 재난 유형을 선택해 속보를 받아볼 수 있다. 내 위치를 기준으로 1~10km 또는 시 전체로 관심 지역을 세분화해 설정할 수 있다.

재난안전정보에 사각지대 없도록…행동요령 음성서비스, 외국어 재난속보 알림 제공

 

재난안전정보 활용에 정보 소외계층이나 사각지대가 발생하지 않도록 약자와의 동행 기조를 담은 서비스 품질 개선도 이뤄졌다.

장애인이나 고령자 등 정보 접근 약자도 불편 없이 누리집을 이용할 수 있도록 웹 접근성을 개선했고, 외국어(영‧중‧일어) 누리집에도 재난속보 알림 서비스를 추가해 다양한 언어로 안전 속보를 제공한다.

재난속보와 행동 요령을 음성안내로 제공하고, 글자 크기 조절 기능을 추가해 누구나 편리하게 재난안전정보에 접근할 수 있도록 개선했다.

서울에 거주하는 외국인이 증가하는 추세에 발맞춰, 언어 장벽으로 인해 재난문자를 받고도 대응하지 못하는 경우가 발생하지 않도록 외국어(영·중·일어) 재난속보 알림 서비스도 제공한다. 긴급상황에서 연락할 수 있는 대사관 정보 및 다국어 지원 긴급연락처 정보도 추가했다.

마지막으로, 시민 안전에 도움이 되는 새로운 재난 관리 기술을 누구나 손쉽게 제안할 수 있는 '안전기술제안' 게시판도 신설했다. 제안하고 싶은 재난‧안전 관리 기술이 있으면 이 게시판을 이용하면 된다.
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이효진

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