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| ⓒ카카오뱅크. |
[세계로컬타임즈 김영식 기자] 카카오뱅크는 1일 ATM 수수료 면제 기간을 1년 연장한다고 밝혔다. 이에 따라 오는 2024년 12월 31일까지 카카오뱅크 고객들은 은행은 물론 편의점 등 전국 모든 ATM 기기에서 입금, 출금, 이체 등을 수수료 없이 이용할 수 있다.
카카오뱅크에 따르면 출범 뒤 지금까지 카카오뱅크는 ATM 수수료 면제 정책을 유지하고 있다. 지난해부터는 ATM 면제 기간 연장을 당초 6개월에서 1년으로 늘려 잡기도 했다.
카카오뱅크의 ATM 수수료 면제 금액은 2017년 출범 이후 지난 11월 말까지 누적 약 3,100억 원에 달한다. 카카오뱅크는 내년 이후에도 지속적인 수수료 면제 정책을 통해 포용금융을 지속해 나간다는 계획이다.
아울러 카카오뱅크는 포용금융 정책으로 중도상환해약금 면제도 시행 중이다. 카카오뱅크는 신용대출은 물론 전월세보증금대출, 주택담보대출까지 중도상환해약금을 부과하지 않는다. 2017년 출범 이후 지난 11월 말까지 누적 면제 금액은 약 1,300억 원에 달한다.
카카오뱅크는 고금리 시대 이자비용 절감을 위해 적극적으로 ‘금리인하요구권’도 소개하고 있다는 설명이다.
자신이 이용 중인 대출계좌 화면에서 ‘관리’ 버튼을 누르면 금리인하요구권을 신청할 수 있다. 신용점수가 상향됐거나, 부채가 줄어든 경우 즉시 심사 결과를 확인할 수 있으며, 소득이 늘어난 경우에는 최대 10영업일 이내로 앱을 통해 심사 결과를 전달한다.
금리인하요구권을 통해 절감한 이자 감면액은 출범 이후 11월 말까지 누적 약 270억 원이다.
체크카드 페이백 누적 금액도 약 3,860억 원에 달한다. 카카오뱅크는 별도 조건 없이 평일 0.2%, 주말·공휴일 0.4%의 캐시백을 제공하고 있다. 여기에 전월 실적이 30만 원 이상인 고객에게는 업종 및 업체에 따라 최대 1만 원의 캐시백을 추가 제공한다.
카카오뱅크 관계자는 “카카오뱅크는 고객만족, 포용금융을 위해 출범 이후 각종 수수료 면제 정책으로 고객들에 많은 사랑을 받아왔다”며 “앞으로도 더 많은 영역에서 고객들의 금융 부담을 줄여드리기 위해 지속적으로 노력해 나가겠다”고 말했다.
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