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| ▲ 수도요금 이사정산 분리고지 안내문(사진=서울시) |
[세계로컬타임즈 이효진 기자] 서울시는 이사 등 수도사용자 변경 시 비대면으로 요금조회부터 납부까지 가능한 ‘수도요금 이사정산 사용자 분리고지 원스톱(One-stop)’ 서비스를 3월부터 실시한다.
이사정산을 하면서 분리고지를 원하는 서울시 수도사용자는 이제 전화 신청 없이 비대면으로 모바일 앱(아리수앱)과 웹사이트(아리수 사이버고객센터)에서 직접 요금을 조회하고 납부까지 할 수 있다.
이로써 연간 약 35만여 건에 달하는 이사정산이 더욱 편리해질 것으로 기대된다.
서울시 수도요금 이사정산 사용자 분리고지 원스톱(One-stop) 서비스 신청 방법은 ▲모바일 앱(아리수앱) 또는 웹사이트(아리수 사이버고객센터) 접속▲ 고객번호.계량기 지침 등을 입력, 사진 업로드▲ 이사정산 요금을 확인한 후 납부(서울시 이텍스 또는 가상계좌)하면 된다.
서울시가 시행하는 수도요금 이사정산 사용자 분리고지 원스톱(One-stop) 서비스는 3월부터 수도요금 고지서를 받는 가정용 세대에 한해 우선 실시하며, 올해 하반기까지 전 업종(일반용, 욕탕용)으로 확대될 계획이다.
다만, 가정용에서도 ▴공동주택.다가구주택 등 별도의 수도요금 고지서를 받지 않는 세대 ▴사제계량기를 사용하는 세대 ▴ 자동납부 및 체납이 있는 세대 등 일부는 서비스를 이용할 수 없어 분리고지 신청시 기존과 동일하게 사업소에 유선신청해야 한다.
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