
이번 서비스는 도서지역 주민들이 통신사 대리점 방문이 어려운 접근성 문제로 인해 사후 지원을 받기 어려운 점을 고려해, SK텔레콤이 자월면 4개도서를 직접 방문해 주민들이 도움을 받을 수 있도록 추진됐으며, 양일간 진행된 현장 서비스는 총 200여 명의 주민이 참여하여 유심교체 및 개인정보 보안 점검 등의 서비스를 받았다.
유심을 교체한 한 주민은 “개인정보 유출로 걱정이 많았는데, 유심교체가 어려운 도서지역에서 서비스를 이용할 수 있도록 SK텔레콤과 자월면이 좋은 기회를 만들어주어 감사하다”고 소감을 전했다.
김유화 면장은 “자월도처럼 접근이 어려운 섬 지역까지 찾아와 주민 불편을 덜어준 SK텔레콤 관계자 여러분께 감사드린다”며, “이번 사례는 민관이 협력하여 지역 주민 삶의 질을 높이는 좋은 예시가 됐다”고 말했다.
세계로컬타임즈 / 김병민 기자 pin8275@naver.com
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