신원식 군산부시장, 민원 담당 직원 소통 간담회 개최

 

[세계로컬타임즈 조주연 기자] 전북 군산시가 올해 1분기 친절민원담당 공무원과 민원 마일리지 우수 공무원에게 표창을 수여했다.

 

30일 군산시에 따르면 ▲군산시 홈페이지 내 ‘칭찬합시다’ 게시판과 칭찬엽서, 편지 등을 통해 추천받은 직원 ▲법정 민원 처리 기간 내 빠른 처리로 민원을 해결한 직원들에게 지난 28일 표창을 전달했다.

 

신원식 부시장은 민원창구에서 직접 민원인을 상대하는 담당 직원들의 애로사항 청취와 사기진작을 위한 간담회도 가졌다. 직원들은 직원 간 고충민원 사례를 공유하고 민원업무 개선을 위한 의견을 나눴다.

 

신원식 부시장은 “민원인들의 고성, 폭언 등에 노출된 민원창구 직원들의 어려움에 깊이 공감한다”고 위로하면서 “갈수록 복잡하고 다양해지는 민원업무의 어려운 여건 속에서도 민원담당 공무원으로서 자부심을 갖고 업무에 최선을 다해줄 것”을 당부했다.

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